Gentile Sostenitrice e Gentile Sostenitore,
in questo momento così difficile per i nostri Paesi e per il mondo intero, anche noi di Highland Titles stiamo osservando tutte le direttive governative relative al COVID-19 e abbiamo adottato le misure necessarie per garantire la sicurezza del nostro personale e la continuità dei servizi all’interno delle Riserve Naturali, non facendo mancare la dovuta assistenza agli animali selvatici che proteggiamo e nutriamo.
Come ogni anno in questo periodo ci troviamo in condizioni di riuscire a fare arrivare un ordine completamente confezionato, al nostro ufficio spedizioni in tempi doppi rispetto la normalità. Annunciamo pertanto che non possiamo garantire l’arrivo del vostro plico entro il 25 Dicembre, per tutti gli ordini effettuati dal 1° Dicembre 2020 in poi.
In questo periodo, più che mai, consigliamo i nostri sostenitori di acquistare il nuovo pacchetto ECO-FRIENDLY da 1 piede² che offre la sola possibilità di scaricare direttamente il certificato, perfettamente legale, riportante il Titolo e Il Vostro Nome e Cognome e tutti i dati di riferimento del terreno acquistato, stampabile con la stampante di casa.
Il Pacchetto ECO-FRIENDLY da Soli 36,00 € evita ogni spedizione internazionale quindi:
Nessun Confezionamento = Nessuna Spedizione = Nessuna emissione di CO2
Tutti i nostri Pacchetti mettono a disposizione per il Download Immediato i Documenti di Proprietà e la Lettera di Benvenuto, subito dopo il pagamento. Se hai creato un Account e hai effettuato l’acquisto di un terreno, una volta effettuato il pagamento puoi già procedere al download di una copia elettronica del tuo Certificato di Proprietà nell’attesa che il plico venga consegnato al tuo domicilio! UNA DOPPIA SORPRESA PER CHI LA RICEVE!
Tutte le spedizioni verso EU, quindi anche verso l’Italia sono gestite dai partner Francesi di Highland Titles.
Tre le modalità di spedizione:
Si avvisa i signori Sostenitori che, per quanto concerne la mancata consegna entro le 48 ore dalle tempistiche sopra indicate, la mancata di registrazione del Codice di Tracciabilità sul sito di Poste Italiane S.p.A. con relativa impossibilità di tracciare il plico da noi inviato, l’unica responsabile è Poste Italiane S.p.A. e NON Highland Titles! Pertanto si invitano i signori Sostenitori a rivolgersi al numero unico di Assistenza di Poste Italiane S.p.A. 803.160 e di comunicare tramite email: [email protected] indicando il riferimento dell’ordine in un secondo momento.
Grazie
Le Spedizioni Gratuite o AIR MAIL non hanno un numero di tracciabilità.
Il nostro obiettivo è di fare arrivare tutta la tua Documentazione e i tuoi acquisti effettuati dal nostro Negozio di Accessori all’ufficio postale entro 72 ore dalla ricezione del tuo ordine – solitamente impieghiamo molto meno, a meno che tu non abbia ordinato nel corso del fine settimana o in un giorno festivo (tutti gli ordini ricevuti dopo le 19:00 del venerdì non saranno elaborati prima del lunedì successivo) o, in un periodo che precede grandi festività come il Natale o Pasqua.
Hai comunque la possibilità di scaricare una copia elettronica del certificato di proprietà cin titolo e la lettera di benvenuto, dal tuo account in attesa del plico completo che ti arriverà tramite il Partner di LA POSTE , Poste Italiane S.p.A.
Una volta stampati i tuoi documenti e consegnati all’ufficio postale, non siamo responsabili dei tempi di consegna del tuo pacco. Se devi fare un regalo, ti preghiamo di ordinare in tempo utile per evitare delusioni.
Inviamo la Tua Documentazione e gli Accessori da te acquistati sul sito www.highlandtitles.it utilizzando i servizi di posta internazionale francesi offerti da LA POSTE. Una volta consegnati negli uffici di LA POSTE l’arrivo sul territorio italiano è previsto dopo 2 o 3 giorni lavorativi successivi dopo l’invio del vostro ordine. Una volta arrivata in Italia, la tua spedizione viene presa in carico da Poste Italiane S.p.A. e da questo momento in poi tutte le spedizioni seguono delle tempistiche variabili basate sull’organizzazione dei vari uffici postali.
Aggiornamento 28/12/2020
Sembra che Royal Mail abbia ripreso le di spedizione verso l’Europa pertanto da questa mattina, abbiamo cominciato a stampare gli ordini a partire dalla data del 21/12/2020 con 7 giorni di ritardo. Chiediamo a tutti i sostenitori di portare pazienza nel frattempo potete entrare nel vostro account ed effettuare il download della certificazione e della lettera di benvenuto in formato pdf e stamparlo, in caso di emergenza, con la stampante di casa.
Spedizioni verso l’Italia: Cliccare su questo link e cercare Italia scorrendo la pagina.
Ultimo aggiornamento: 22 dicembre 2020
Data di fine: in corso
Incidente: Coronavirus
Aggiornamento: 22 dicembre 2020
In seguito all’annuncio da parte del governo francese di limitare i viaggi aerei, stradali, in traghetto e in treno dal Regno Unito alla Francia dalla mezzanotte del 20 dicembre per un periodo di 48 ore, Royal Mail ha temporaneamente sospeso tutti i servizi postali verso l’Italia. Questa è una situazione in rapida evoluzione e stiamo monitorando le cose su base oraria. Stiamo lavorando per mantenere in esecuzione il maggior numero possibile di servizi di posta internazionali date le attuali restrizioni. Gli articoli già presenti nel sistema verranno elaborati normalmente e preparati per la spedizione. Questi articoli verranno conservati in modo sicuro finché non saremo in grado di portarli alle rispettive destinazioni. Stiamo mantenendo la situazione sotto stretta e costante revisione.
Royal Mail ha sospeso tutte le spedizioni verso l’Europa a causa del nuovo ceppo di Coronavirus scoperto nei giorni scorsi potete leggere l’articolo cliccando qui .
Fino allo stabilizzarsi della situazione tutte le spedizioni effettuate a partire dal giorno 10 Dicembre 2020 potrebbero essere compromesse e non arrivare nelle tempistiche di normalità o entro il 24 Dicembre 2020.
Highland Titles si scusa per quanto sta succedendo pur non essendo responsabile del disagio arrecato, e invitiamo i Sostenitori a scaricare dai loro account la documentazione di proprietà e la lettera di benvenuto e stamparli in proprio in attesa dell’arrivo dei plichi contenenti la documentazione in versione originale.
Abbiamo creato per i nuovi sostenitori il pacchetto ECO-FRIENDLY disponibile a fondo pagina nell’e-shop degli accessori.
Il Pacchetto ECO-FRIENDLY evita ogni spedizione internazionale quindi: Con SOLI € 38,00
Nessun Confezionamento = Nessuna Spedizione = Nessuna emissione di CO2
Eventuali ritardi di consegne non sono dovuti alla nostra volontà, ricevo e pubblico anche qui la situazione degli Uffici di Smistamento Poste di Royal Mail potete leggerlo cliccando qui resta inteso che se questa è la situazione che sta vivendo un servizio postale noto per la sua puntualità di presa e consegna, non vogliamo minimamente pensare che una situazione migliore possa esserci con Poste Italiane.
Offriamo servizi di spedizione tracciabili con Royal Mail per spedizioni in tutto il mondo. Dopo il pagamento dell’ordine riceverai un Codice di Tracciabilità della tua spedizione che potrai verificare sul sito web di Royal Mail.
Track your item ti consente di controllare tutte le informazioni delle spedizioni tracciabili che ti sono stati inviati
Se hai scelto di usare Royal Mail Signed For® (che non è un servizio di spedizione tracciabile), potrai comunque usare Track your item per controllare se il plico dei documenti o il pacco con i tuoi acquisti è stato consegnato e controllare la firma di chi ha ritirato la tua spedizione.
N.B.: Le Spedizioni Tracciabili sono anch’esse prese in carico da Poste Italiane S.p.A. la consegna avviene tra i 7 e i 9 giorni lavorativi. Da notizie ricevute da alcuni sostenitori, in molti casi Poste Italiane non trattiene la spedizione per 10 giorni dal primo tentativo di consegna, pertanto accertatevi che:
Per utilizzare Track your item, devi inserire i 13 charatteri del numero di tracciabilità e seguire le istruzioni.
Sul sito web di Royal Mail tutte le informazioni sulla spedizione sono sempre aggiornte in tempo reale.
Ti pregiamo di non selezionare un Paese diveerso dal tuo, ma di contattarci. Non abbiamo la possibilità di cambiare un indirizzo quando un ordine è stato pagato e è in stato di preparazione per la spedizione. Se, invece ci invii una email per informarci di questo problema, sarà nostro interesse di provvedere immediatamente ad inserire il tuo paese tra le nazioni di spedizione (solo se è in un paese dove non effettuiamo consegne). Esistono 657 diversi paesi molti dei quali non sono rilevanti. Di certo non ci aspettiamo un ordine proveniente da Dronning Maud Land e non sarebbe opportuno mostrarlo. Ovviamente, se sei uno scienziato che lavora presso il Norwegian Polar Institute, aggiungeremo Dronning Maud Land alla nostra lista di paesi.
Non effettuaiamo spedizioni a indirizzi APO/FPO. Questi indirizzi non sono internazionali. Si presume che la Posta Militare venga consegnata da un corriere, direttamente nella Nazione dove il militare è di stanza, ma non è così! La posta APO/FPO passa prima dai servizi postali degli Stati Uniti come normale posta prioritaria.
In tutto il Regno Unito usiamo 1st Class UK Delivery dei Royal Mail che consegna entro 1, 2 giorni, ma a volte anche in 3 giorni.
Special Delivery Guaranteed™: Garantito da Royal Mail entro il giorno lavorativo successivo, dal lunedì al venerdì, per documenti e merci verso la maggior parte delle destinazioni del Regno Unito. Gli ordini effettuati nel fine settimana verranno consegnati il all’ufficio postale il lunedì successivo. La consegna il giorno successivo dei documenti o dei vostri acquisti all’ufficio postale è gerantita da Royal Mail, incaricata della consegna, non da Highland Titles.
Se la tua consegna Special Delivery Guaranteed™ non verrà consegnata nei tempi previsti, saremo lieti di rimborsarti la spesa di spedizione, ma Highland Titles non è responsabile per la consegna tardiva del tuo ordine.